Optimalizácia siete reaguje aj na dlhodobé trendy v správaní zákazníkov.
Slovenská pošta plánuje v metropole východu postupne zrušiť šesť svojich pobočiek, a to z dôvodu slabej vyťaženosti a nízkej efektivity ich prevádzky. Košičania proti zrušeniu pobočky pri magistráte spisujú petíciu. Slovenská pošta reagovala, že v prípade jej doručenia podnikne príslušné kroky.
Súčasťou optimalizácie pobočkovej siete v metropole východu je od 1. augusta ukončenie prevádzok Košice 4 na Komenského ulici, Košice 5 Pri prachárni, Košice 10 na Triede SNP pri magistráte a pošty vo vstupnom areáli U. S. Steel Košice. Od 1. septembra má byť ukončená prevádzka pošty Košice 14 na Mliečnej ulici a neskôr by mala zaniknúť aj pošta Košice 17 na Abovskej ulici.
„Komplexné služby bude občanom mesta naďalej poskytovať 14 pobočiek s dobrou dostupnosťou MHD a dobrými parkovacími možnosťami. Nástupnícke pošty budú posilnené – budú mať zjednotené a dlhšie otváracie hodiny a posilnené priehradky v záujme plynulého vybavenia zákazníkov,“ uviedla hovorkyňa Slovenskej pošty Eva Peterová.
Miestny poslanec a člen petičného výboru Ladislav Rovinský potvrdil, že za zachovanie pošty na Terase vznikla petícia:
„Rozhodnutím zrušiť pobočku pošty by bola neprimerane zhoršená dostupnosť poštových služieb nielen našim občanom, ale aj mnohým iným ľuďom, ktorí tieto služby využívajú na tomto mieste. Pobočka pošty je logicky situovaná v strede mestskej časti. V jej okolí žije aj množstvo obyvateliek a obyvateľov v seniorskom veku, mnohí so zhoršenou mobilitou, ktorým by sa zrušením predmetnej pobočky značne skomplikoval každodenný život.“
Slovenská pošta podľa Peterovej zatiaľ oficiálne neeviduje petíciu za zachovanie pobočky Košice 10:
„V prípade jej doručenia Slovenská pošta, samozrejme, podstúpi príslušné kroky.“
Služby budú od 1. augusta zabezpečené prostredníctvom nástupníckej pošty Košice 11 na Humenskej ulici, ktorá je podľa Peterovej vzdialená 850 metrov:
„Nástupnícka pošta zabezpečí aj výdaj oznámených zásielok.“
V krajských mestách sa v auguste a v septembri skončí prevádzka 26 pobočiek. Slovenská pošta chce takýmto spôsobom finančne stabilizovať spoločnosť, zvýšiť kvalitu služieb a spokojnosť zákazníkov. Okrem iného posilňuje nástupnícke pošty. Ide o prvú etapu optimalizácie pobočkovej siete, ktorá reaguje na dlhodobé trendy v správaní zákazníkov, pokles tradičnej listovej korešpondencie a rastúci záujem o digitálne a kuriérske služby.
Zdroj: TASR