Pošta avizuje zrušenie ďalších kamenných pobočiek na východe

VýchodSpravodajstvo

Argumentuje poklesom záujmu o jej služby zo strany zákazníkov.

Slovenská pošta (SP) vlani zrušila niekoľko svojich pobočiek vrátane východného Slovenska. Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb odobril ukončenie činnosti štyroch pobočiek v Košickom a dvoch v Prešovskom kraji.

V Košickom kraji išlo o pobočky Koromľa (okres Sobrance), Novoveská Huta (okres Spišská Nová Ves), Kameňany (okres Revúca) a Žakarovce (okres Gelnica). V Prešovskom kraji išlo o pobočky Hozelec (okres Poprad) a Veľká Lesná (okres Stará Ľubovňa). Napriek tomu, že kamenné pobočky skončili svoju činnosť, poštové služby naďalej bežia a sú poskytované doručovateľmi, kuriérmi a, samozrejme, aj najbližšou pobočkou pošty. Väčšinu poštových služieb vrátane úhrady SIPA a zloženiek občania vybavia aj u doručovateľa, ktorý ich denne navštevuje. Túto službu využívajú hlavne starší občania, rovnako ako donášku dôchodku priamo domov,“ uviedla pre Košice Online hovorkyňa SP Iveta Dorčáková.

Foto
Slovenská pošta ruší niekoľko svojich pobočiek (Ilustračná fotografia) / TV KOŠICE

Pošta musí požiadať Úrad pre reguláciu o súhlas s ukončením prevádzkovania niektorých pobočiek, čomu predchádza rozsiahla analýza. Následne regulátor posúdi dôvody a vyhodnotí situáciu v danej obci či meste a určí, ako bude pošta naďalej poskytovať svoje služby. Zároveň sa o tom diskutuje so samosprávami, ktoré sa môžu podieľať na poskytovaní týchto služieb, napríklad pri výdaji zásielok, čo potvrdila aj Dorčáková:

„V ostatných rokoch využívanie služieb týchto pobočiek zo strany klienta klesalo, čo súvisí s celosvetovým trendom prudkého poklesu listových zásielok a aj využívaním poštových peňažných služieb. Písomná komunikácia sa razantne posúva do elektronického sveta. Pokles záujmu o poštové služby bol príčinou, že je pre poštu ekonomicky neefektívne naďalej ich prevádzkovať.“

V prípade, ak niektorá z pobočiek ukončí svoju činnosť, posilní sa personál nástupníckej pošty. Takýmto spôsobom sa má zabezpečiť, aby klienti v exponovaných časoch nemuseli čakať v dlhých radoch. Niektoré pobočky predĺžia svoje otváracie hodiny. Dorčáková avizuje, že ďalšie zmeny nastanú aj v tomto roku:

„Aktuálne je na východnom Slovensku regulátorom schválené, že v prešovskom regióne k 1. marcu skončia svoju činnosť Pošty Humenné 4 (okres Humenné), Poprad 6 a Poprad 8 (okres Poprad). Pošty Prešov 3 a Prešov 4 (okres Prešov) sú bez termínu zrušenia. V košickom regióne sú Pošty Rožňava 3 (okres Rožňava) a Spišská Nová Ves 7 (okres Spišská Nová Ves) bez termínu zrušenia. Pri pobočkách bez termínu zrušenia bude SP intenzívne komunikovať so samosprávou, aby ponúkla najvhodnejšiu alternatívu ku kamennej pobočke.“

Z celkového počtu 2890 obcí na Slovensku má 1283 samospráv kamennú pobočku, čo predstavuje vyše 44 percent. Alternatívou môžu byť takzvané PoštaPointy či BalíkoBoxy.

Komentáre