Od novembra 2025 funguje aj pobočka na železničnej stanici. Tá má po novom dlhšie otváracie hodiny.
Dopravný podnik mesta Košice (DPMK) otvoril začiatkom novembra vlani nové Zákaznícke centrum, ktoré sídli na prvom poschodí železničnej stanice. Nová pobočka vnikla s cieľom priniesť cestujúcim vyššie pohodlie i kapacitné možnosti. Postupne tak v priebehu roka nahradila činnosť pôvodnej prevádzky na Rooseveltovej ulici.
„Nové Zákaznícke centrum na železničnej stanici predstavuje výrazný prínos pre cestujúcu verejnosť. Nachádza sa vo vstupnej bráne do Košíc – priamo na železničnej stanici – a novú prevádzku si cestujúci rýchlo obľúbili. Ponúka moderné bezbariérové priestory, tri samostatné foto pracoviská na okamžité vyhotovenie a expresné vybavenie personalizovaných bezkontaktných čipových kariet (BČK), ako aj kompletný rozsah služieb: predaj a dobíjanie predplatných cestovných lístkov, predaj papierových cestovných lístkov, vybavovanie BČK, poradenstvo k cestovným poriadkom a riešenie reklamácií a podnetov,” priblížil špecialista pre styk z verejnosťou z DPMK Jozef Môcik.
Dopravný podnik tiež upozorňuje na fakt, že nové Zákaznícke centrum sa od pôvodného nachádza v pešej dostupnosti. Cestujúci si môžu zakúpiť lístky aj prostredníctvom automatov, e-shopu, aplikácií či prostredníctvom SMS.
„Plnohodnotné služby naďalej poskytuje aj Zákaznícke centrum na Bardejovskej ulici č. 6, ktoré je otvorené od pondelka do piatka, od 7.00 do 18.00 hod. Z dôvodu skvalitnenia našich služieb sme predĺžili otváracie hodiny v Zákazníckom centre na Staničnom námestí č.11, a to v pondelok až nedeľu, od 7.00 do 18.00 hod.,” uzavrel Môcik.
Zdroj: TASR