Koniec marca je pre podnikateľov zakaždým stresujúci.
Počas posledného marcového dňa rozširuje finančná správa prevádzkové hodiny call centra. Informácie k elektronickým registračným pokladniciam a virtuálnej registračnej pokladnici bude poskytovať finančná správa na voľbe číslo 4. Táto linka bude posledný marcový deň (31.3.) dostupná pre podnikateľov celú noc až do prvého apríla.
Finančná správa pristupuje k opatreniu v snahe vyjsť v ústrety podnikateľom, ktorí sa budú od 1. apríla pripájať k systému eKasa. Od 1. apríla 2019 totiž tento projekt štartuje v ostrej prevádzke. Povinne sa k tomuto dátumu musia na eKasu pripojiť tí podnikatelia, ktorým 1. apríla prvý raz vznikne povinnosť evidovať tržbu, čiže len novým podnikateľom.
Pracovníci budú počas tohto obdobia k dispozícii podnikateľom, ktorí sa budú k systému pripájať a budú potrebovať poradiť či usmerniť. Každý podnikateľ musí požiadať o pridelenie kódu pokladnice – eKasa klient. Žiadosti o pridelenie kódu sú už dostupné na portáli finančnej správy v osobnej zóne daňovníka (OIZ) v Katalógu formulárov a podnikatelia ich už môžu podávať.
Od 1. apríla si podnikatelia z OIZ musia stiahnuť autentifikačné a identifikačné údaje, ktoré nahrajú do online registračnej pokladnice. S týmto postupom im budú vedieť pracovníci na call centre v prípade potreby pomôcť. Počas posledných marcových dní a prvého apríla budú posilnené prevádzkové hodiny call centra finančnej správy aj pre elektronické podávanie daňových priznaní.
Celkovo budú prevádzkové hodiny call centra finančnej správy rozšírené už od pondelka 25. marca, až do pondelka 1. apríla. K dispozícii bude počas posledného marcového pondelka a piatku, rovnako ako počas prvého aprílového pondelka, až do polnoci. V ostatné dni budú odborníci na call centre pracovať do 19.00. hod.
Prehľad rozšírených prevádzkových hodín:
|
Prevádzkové hodiny call centra |
Pondelok 25.03. |
08.00 – 24.00 |
Utorok 26.03. |
08.00 – 19.00 |
Streda 27.03. |
08.00 – 19.00 |
Štvrtok 28.03. |
08.00 – 19.00 |
Piatok 29.03. |
08.00 – 24.00 |
Sobota 30.03. |
10.00 – 16.00 |
Nedeľa 31.03. |
10.00 – 16.00, 16.00 – 08.00 |
Pondelok 01.04. |
08.00 – 24.00 |
Autor: KOŠICE ONLINE