Ticketportal podcenil technické vybavenie serverov.
Predaj lístkov na Majstrovstvá sveta v hokeji, ktoré má hostiť Slovensko narazil na komplikácie. Server, ktorý zodpovedá za internetový predaj lístkov, neuniesol nápor nedočkavých fanúšikov. Tí si chceli kúpiť lístky hneď, ako sa dnes (19.9.) spustil internetový predaj. Pri snahe o kúpenie lístka sa užívateľ dostane do „radu“ čakajúcich zákazníkov. Číslo sa postupne zmenšuje, čo v ľuďoch vyvoláva pocit, že si o chvíľu lístky na hokej kúpia. Problém je v tom, že ak sa aj poradové číslo dostane na nulu, systém na predaj vstupeniek zobrazuje chybný obsah, na ktorý sa nedá kliknúť alebo zobrazuje chybové hlásenie.
„Spoločnosť Ticketportal sa snaží zistiť všetky príčiny, prečo výpadok systému nastal. Časť dôvodov už poznáme. Vzhľadom na problémy, ktoré sprevádzalo ranné spustenie predaja, bude spoločnosť Ticketportal informovať verejnosť o ich vyriešení a o príčinách zdržania najmä zákazníkov na kamenných predajniach,“ informoval KOŠICE ONLINE Marek Bezák zo spoločnosti mediamedia s.r.o., ktorá sprostredkúva komunikáciu Ticketportalu.
Ticketportal by sa k celej veci mal vyjadriť dnes o 15.00 hod. Správu budeme aktualizovať.
Autor: KOŠICE ONLINE