Informovanosť o zvýšení cien cestovného v MHD nie je podľa Košičanov dostatočná

KošiceSpravodajstvo

Poukazujú aj na zvýšený počet revízorov vo vozidlách.

Košičania nie sú spokojní s informovanosťou o zmene tarify v mestskej hromadnej doprave (MHD), ktorá vstúpila do platnosti od začiatku júna. Podľa ich slov nebola dostatočná a na viacerých miestach sú informácie o zvýšení cien MHD neplatné. Dopravný podnik mesta Košice (DPMK) pre Rádio Košice vysvetlil dôvody nekonania v tejto veci.

„Nálepky a ostatnú grafiku s pôvodnými cenami sme v súlade so všeobecnými obchodnými podmienkami skôr ako 1. júna 2023 deinštalovať ani nemohli, keďže nový sadzobník platí od 1. júna 2023. V súvislosti s novou tarifou sa bude postupne obmieňať aj infografika na/vo vozidlách, už sa na výmene pracuje,“ uviedla hovorkyňa DPMK Vladimíra Bujňáková.

Všetky potrebné informácie týkajúce sa zmien tarify a prepravného poriadku získajú cestujúci aj na infolinke DPMK a na jeho internetových stránkach a sociálnych sieťach.

Foto
Nová tarifa vstúpila do platnosti od 1. júna / TASR

Košičania poukazujú aj na to, že DPMK využíva nedostatočné informovanie nasadením väčšieho počtu revízorov vo vozidlách. Bujňáková argumentuje, že existuje kompromis, ako vedia cestujúci využiť staré aj nové cestovné lístky:

Prechodné obdobie je v podstate do 31. augusta, kedy si cestujúci môžu skombinovať tie pôvodne platné lístky s dokúpením 5 a 10 centových lístkov. Aktuálne neevidujeme žiadnu sťažnosť na neoprávnené udelenie pokuty. V každom prípade pristupujú naši kontrolóri individuálne ku každej situácii a zároveň informujú o možných riešeniach.“

Informácia o zmenách v tarife bola podľa DPMK komunikovaná dostatočne, keďže využili všetky komunikačné kanály.

 

Autor: RÁDIO KOŠICE

 

Komentáre