Kvalitnejšie pripojenie by malo pribudnúť aj v starších vozňoch.
Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK) poskytuje službu bezplatného wi-fi pripojenia vo všetkých vlakoch diaľkovej dopravy kategórií InterCity, SuperCity, EuroCity, Expres a Rýchlik. Cestujúci sa môžu zdarma pripojiť na internet vo vybraných vozňoch, prípadne v celej súprave vlaku, ale aj v niektorých vlakoch prímestskej a regionálnej dopravy kategórií Regionálny rýchlik, Regionálny expres a Osobný vlak.
Wi-fi sieť však vo viacerých úsekoch vypadáva. K častým výpadkom siete dochádza aj na východnom Slovensku, a to predovšetkým na trati Kysak – Poprad Tatry. Železničnú dopravu využívajú aj cestujúci, ktorí potrebujú počas jazdy pracovať. „K výpadkom wi-fi vo vlakoch môže dochádzať z niekoľkých dôvodov a niektoré z nich ZSSK nedokáže ovplyvniť. Prvým je slabšie pokrytie signálom mobilných operátorov popri železničných tratiach, ďalším dôvodom môže byť technický výpadok samotnej wi-fi siete. Druhý spomenutý dôvod sa najčastejšie vyskytuje pri starších typoch wi-fi riešení. Príčinou môže byť problém s routerom, ktorý zvyknú riešiť naši vlakvedúci. Po opätovnom nabehnutí wi-fi odporúčame cestujúcim, aby odpojili a znovu pripojili svoje zariadenie do bezdrôtovej siete. Niektoré typy porúch sa, žiaľ, dajú odstrániť až po príchode vlaku do cieľovej stanice IT technikom,“ uviedol pre Košice Online hovorca ZSSK Tomáš Kováč.
Železnice zároveň argumentujú tým, že zlepšenie pokrytia mobilnými sieťami popri tratiach je plne v kompetencii mobilných operátorov, a to aj v úseku Kysak – Poprad Tatry. „Daný úsek trate sa nachádza v pomerne hornatom a menej osídlenom regióne Slovenska, čo, samozrejme, má vplyv aj na hustotu vybudovanej siete vysielačov. Z toho dôvodu je možné, že cestujúci na istých úsekoch môžu pociťovať spomalenie pripojenia. Zatiaľ od ZSSK neevidujeme žiaden podnet, ktorý by poukazoval na potrebu riešenia tejto situácie,“ vysvetlil hovorca pre korporátne záležitosti Slovak Telekom Peter Kimijan.
ZSSK predpokladá, že v nových a zrekonštruovaných vozňoch by malo byť kvalitnejšie pripojenie k wi-fi sieti. „Rovnako chceme – s ohľadom na naše finančné možnosti – pristupovať aj k postupnej výmene starších typov wi-fi vo vozidlách. Prvých deväť bolo vymenených už koncom roka 2018,“ doplnil Kováč s tým, že táto služba bude zavedená aj v nových a zmodernizovaných vozňoch, ktoré pribudnú do diaľkovej dopravy. Cestujúci budú môcť pripojiť svoje zariadenia na bezplatnú wi-fi sieť aj v nových elektrických a dieselmotorových jednotkách, ktoré pribudnú do jednotlivých regiónoch na Slovensku. „ZSSK zvažuje tiež zabezpečenie služby wi-fi vo vozňoch staršej stavby, všetko bude závisieť od technických a finančných možností, ktoré s touto službou súvisia,“ uzavrel Kováč.
Autorka: JANA TOMAŠKOVIČOVÁ