Stav vybavovania dokladov je možné overiť aj prostredníctvom internetu.
Klientske centrá na oddeleniach dokladov zažívajú už niekoľko týždňov nápor. Dôvodom je najmä blížiaca sa dovolenková sezóna, ale tiež zvyšovanie poplatkov za doklady. Mnohí preto chceli stihnúť ich vybavenie ešte za pôvodnú cenu.
Kým bežná doba na vyhotovenie dokladov je 30 dní, niekde sa kvôli náporu predĺžila. Slovákom sa však nepozdávalo, keď im doklady neprišli ani po takmer dvoch mesiacoch. Roman Hájek z policajného prezídia nám uviedol, že mali problém so zasielaním SMS, ktoré obyvateľov upovedomili o tom, že si svoje doklady môžu vyzdvihnúť.
„Zaznamenali sme technický výpadok v príslušných informačných systémoch s odosielaním notifikačných SMS pre žiadateľov už vyrobených dokladov. Občanom, ktorých sa to týkalo, sme zaslali náhradné SMS s informáciou, že im bol žiadaný doklad doručený na pracovisko. V súčasnosti je už výpadok vyriešený a príslušné oddelenia fungujú v štandardnom režime,“ uviedol Hájek.
Podľa Hájeka je preto dôležité kontrolovať si stav vybavovania dokladov aj prostredníctvom internetu. V žiadosti o vyhotovenie sa nachádza číslo, na základe ktorého si viete skontrolovať, či váš doklad už neprišiel na príslušné oddelenie.
Autor: RÁDIO KOŠICE