Základné inštitúcie sú však dostupnejšie vďaka zvukovej navigácii.
Krajské stredisko Únie nevidiacich a slabozrakých Slovenska v metropole východu aktívne pomáha ľuďom s poruchou vizuálneho vnímania. Presné štatistiky počtu nevidiacich v Košiciach nie sú známe, predseda miestnej únie Ján Podolinský eviduje približne dve desiatky osôb so 100-percentnou stratou zraku, oveľa viac je však slabozrakých. Pre obe skupiny ľudí je rizikovým miestom priechod pre chodcov:
„Kritické sú prechody pre chodcov, ktoré nemajú zvukovú signalizáciu pre chodcov. Teda tam, kde chýbajú semafory, ktoré sú charakteristické ťukaním. Rizikové sú tiež tie, ktoré nedisponujú tlačidlom na privolanie zeleného signálu. Potom sú to štvorprúdové cesty s priechodmi, kde je signalizácia nastavená tak, že človek nestihne ani normálnym rýchlejším tempom prejsť všetky pruhy.“
Krajské stredisko nevidiacich poskytuje aj sociálnu rehabilitáciu či IT vzdelávanie. Pri týchto stretnutiach sa venujú adaptácii na nové technológie za pomoci zvuku. U týchto pacientov sme tiež zisťovali, ako zvládajú pohyb po cestnej infraštruktúre v Košiciach.
Napriek obtiažnej situácii na priechodoch pre chodcov, má metropola východu nenáročnú dostupnosť základných inštitúcií, akými sú napríklad úrady či železničný stanica. V niektorých ústredných budovách majú nevidiaci k dispozícii aj zvukovú navigáciu.
„Sú to takzvané zvukové majáky. Človek, ktorý má zrakové postihnutie zvyčajne disponuje takou špeciálnou vysielačkou a príde povedzme pred železničnú stanicu a pošle cez tú vysielačku signál zvukovému majáku. Ten mu povie, že vchod jeden je vľavo a ďalší vpravo, a tak postupne. Zariadenie mu napovie, ako pohybovať v interiéri, aké je usporiadanie interiérov, že je tam napríklad prízemie a dve poschodia, kde sú eskalátory, a že sa po nich dostane tam, a tam,“ spresnil Podolinský.
Nevidiaci po celom Slovensku majú k dispozícii kompenzačné pomôcky. Osem krajských stredísk ponúka možnosť príspevku na ich zakúpenie. Financie do výšky 95 percent z ceny pomôcky prepláca Úrad práce, sociálnych vecí a rodiny. Úhrada závisí od typu zdravotného znevýhodnenia či výšky príjmu.