Vytvorenie kópií preukazu poistenca nie je povinnosťou pacientov.
Čitateľka portálu Košice online nás upozornila na zaujímavú podmienku, ktorú našla na dverách jednej z ambulancií Univerzitnej nemocnice Louisa Pasteura v Košiciach. Upozornenie, zvýraznené farebnou fixkou a ohraničené tromi výkričníkmi, oznamuje pacientom, ktorí nie sú poistení na Slovensku, aby predložili s kartou poistenca aj jej dve kópie.
Hovorkyňa Univerzitnej nemocnice Ivana Stašková nám k tejto výzve povedala, že nemá vedomosť o prítomnosti takejto požiadavky v nemocnici. Napriek tomu bola 25.1. na dverách hematologickej ambulancie táto výzva stále prítomná.
Prefotené kópie preukazu poistenca, podľa hovorkyne poisťovne Union Beáty Dupaľovej Ksenzsighovej, lekári naozaj potrebujú, ak je pacient poistený mimo územia Slovenskej republiky. „Kópie sú potrebné pri zúčtovaní faktúry, nakoľko pokiaľ niekoho ošetria na základe EPZP alebo náhradného certifikátu a my daného poistenca nemáme v registri poistencov EU, práve na základe týchto dokladov si ho zaevidujeme do systému a môžeme poskytovateľovi uhradiť za poskytnutú zdravotnú starostlivosť,“ objasnila hovorkyňa.
Podľa ministerstva zdravotníctva je ale vyhotovenie kópií povinnosťou lekárov. „Žiaden právny predpis nestanovuje povinnosť pre osobu, poistenca iného členského štátu, vytvárať a predkladať kópie tohto preukazu pri poskytovaní zdravotnej starostlivosti. Túto povinnosť, vyhotoviť kópiu preukazu a pripojiť ju k faktúre pre zdravotnú poisťovňu, má poskytovateľ zdravotnej starostlivosti,“ informovala hovorkyňa ministerstva zdravotníctva Zuzana Eliášová.
„Je možné, že pre zjednodušenie administratívy lekár požaduje predloženie kópie priamo od pacienta. Avšak, ak sa pacient preukáže preukazom a kópiu nemá, zdravotná starostlivosť mu má byť poskytnutá a lekár má povinnosť kópiu si vyhotoviť,“ dodala Eliášová.
Výzva na dverách ambulancie by tak mala byť skôr prosbou o láskavosť, ktorá by mohla uľahčiť lekárom administratívu. Keďže táto požiadavka je cielená hlavne na cudzincov, možno jej pointa uniká a viac ako výkričníky či zvýraznenie by pomohlo, ak by sa pri nej nachádzal aj jej anglický preklad.
Autor: MARTIN MAJDÁK