Cestujúci môžu žiadať kompenzácie alebo zmeniť letenky.
Včera (14. 8.) večer priletelo lietadlo z Londýna do Košíc s hodinovým meškaním. Pri prílete malo komplikácie s palubným personálom. Z bezpečnostných dôvodov bolo možné zobrať na palubu v rámci spiatočného letu do Londýn – Luton iba 200 cestujúcich, keďže im chýbal jeden steward z personálu.
Všetci odmietnutí cestujúci mali nárok na náhradnú prepravu a finančnú kompenzáciu 400 eur podľa Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady. Po zdĺhavom riešení situácie sa letecká spoločnosť Wizz Air rozhodla let do Londýna zrušiť.
„Letisko Košice konalo podľa pokynov spoločnosti Wizz Air,“ uviedlo košické letisko.
V prípade zrušeného letu môžu cestujúci žiadať kompenzácie alebo zmeniť letenky, a to prostredníctvom webovej stránky alebo aplikácie prepravujúcej leteckej spoločnosti.