Metropola Šariša sa stala prvým krajským mestom, ktoré ju spustilo.
Mestská polícia (MsP) v Prešove využíva nový portál Bezpečie, ktorý umožňuje rýchlejšie a efektívnejšie pomôcť občanom. Zatiaľ ju má k dispozícii horská služba a letecká záchranná služba. Metropola Šariša sa tak stala prvým krajským mestom, ktoré spustilo túto aplikáciu.
Lenka Šitárová z Mestského úradu v Prešove vysvetlila, že portál k štandardnému tiesňovému hovoru na linku 159 dopĺňa multimediálnu komunikáciu:
„Volajúci po zavolaní na telefónne číslo 159 dostane od operačného pracovníka SMS správu so špecifickým odkazom. Keď volajúci na tento odkaz klikne a otvorí ho, potvrdí zdieľanie svojej polohy a po povolení prístupu ku kamere v telefóne spustí aj videohovor. Súčasťou je aj čet s možnosťou prekladu až z 30 cudzích jazykov. Ak teda ide o cudzinca, text je automaticky prekladaný. Zároveň je prostredníctvom odkazu možné zasielať fotografie priamo operačnému pracovníkovi na linke 159.“
Prešovčania môžu podľa Šitárovej využívať aplikáciu, ak sa stratia, sú dezorientovaní alebo sa stanú svedkami mimoriadnej udalosti:
„Veľkým plusom je aj skutočnosť, že nie je potrebné si do telefónu inštalovať žiadnu mobilnú aplikáciu, systém funguje iba na potvrdenie odkazu z SMS. Volajúcemu tak stačí iba mobilný telefón s pripojením na internet.“
MsP môže vďaka portálu rýchlo nájsť stratené osoby či priamo vidieť udalosť, ktorú volajúci nahlasuje vrátane požiaru či nebezpečného správania na ulici, čo potvrdila aj Šitárová:
„Operátorovi môže osoba priamo svojím mobilom poskytnúť aj priame obrazové a zvukové svedectvo, čo je napríklad v prípade mimoriadnej udalosti dôležité aj pre členov krízového štábu.“
O využití tejto technológie rozhoduje operačný pracovník MsP na tiesňovej linke na základe predchádzajúcej telefonickej komunikácie. Portál chcú v budúcnosti využívať Košice, Trnava či Nitra.
Zdroj: TASR